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2022-06-25 10:36:31 來源:山東招聘網
山東人才招聘網小編給大家帶來了濟南最新招聘工作崗位——【濟南招聘】山東高速ETC招聘話務/外呼專員,感興趣的求職者盡快報名面試!
話務專員崗位
一、崗位職責
客戶來電接聽,回復客戶咨詢問題。
1、主要為客戶提供查詢。業務咨詢解答.客戶投訴處理,客戶建議接納的電話服務工作;
2、 回訪工作:包括滿意度回訪等
3、完成上級領導交辦的其他工作。
二、任職資格
1.??萍耙陨蠈W歷,可以是大專應屆生,男女不限,
2 .熟悉電腦基本操作和辦公軟件
3.有服務意識和責任心,耐心細致;
4.具有協作精神
5.較強的學習能力
6.年齡:18-35左右
三、薪資待遇
1、基本薪資+績效提成+各項補助+獎金,綜合薪資4000-6000(試用期一個月,第一個月 2800,第二個月 3500)
2、含有加班補助、班次補助等;
3、技能殼轟獎金(績效標桿獎);
4、五險一金,每月餐補440元;
5、 5A級辦公環境,加班零食,公司有配套餐廳、健身房、解壓室等。
四、作息時間
按班次上班,一般一個班次工作時長是8小時。
例如:6:00-15:00;7:00-16-00; 7-30-16:30; 8:00-17:00;9:00-18:00;12:00-21:00 ;13:00-22:00;14:00-23:00;21:00-8:00 (次日)
五、工作地點:山東省濟南市高新區漢峪金谷
外呼專員崗位
一、崗位職責
針對ETC客戶呼出電話,進行業務介紹、辦理及升級服務。
1主要為客戶介紹結算方式類目及優點,推薦進行日轉周/月的賬單轉化;
2、針對現金貨業務、賬單業務、車抵貨業務進行電話呼出:
3、完成上級領導交辦的其他工作。
二、任職資格
1、??萍耙陨蠈W歷,男女不限;
2、熟悉電腦基本操作和辦公軟件;
3、有服務意識和責任心,耐心細致;
4、具備一定的營銷推廣能力,有過電話銷售工作優先;
5、較強的學習能力及抗壓能力;
6、年齡:18-35左右。
三、薪資待遇
1、基本薪資(2000)+績效提成 (2500)+轉化獎勵(成交一單30-300元)多勞多得;
2 含有加班補助(10元/h)
3、五險一金
4餐補440元標準
5 5A級辦公環境。
四、工作時間
八小時工作制,9:00-18:00,午休一小時,周日單休,節假日統一休法定。
五、工作地點:山東省濟南市高新區漢峪金谷
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以上就是小編為你們帶來的濟南最新招聘工作崗位——【濟南招聘】山東高速ETC招聘話務/外呼專員,另外想知道其他地區的最新招聘資訊,更多招聘崗位內容可查看欄目:山東招聘資訊。
原標題:濟南招聘:山東高速ETC招聘話務/外呼專員
文章鏈接:http://www.labricky.com/show-4072-10605-1.html
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