濟南招聘|天貓客服/4千-8千

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　　崗位職責:

　　1.負責使用旺旺等聊天工具與客戶溝通，解答客戶疑問。

　　2.介紹店鋪產品，能用心服務，指導買家操作購物，促成交易，完成銷售目標。

　　3.收集顧客意見并促進店面服務的完善。

　　4.處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流等工作。

　　5.維護客戶管理。

　　6.完成與協助上級分配的任務。

　　7.打字速度每分鐘40以上，能同時跟多個客戶交流。

　　8、會常用的辦公軟件，熟練做合同及報價單。

　　職位福利：不加班、績效獎金、試用期提前轉正

　　工作地點：

　　數碼港大廈C座404

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